to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520BT Kablosuz Kulaklıkta Kapanma Ve Parazit Sorunu
D&R mağazasından satın aldığım JBL 520bt kablosuz kulaklığım, alınmasının üzerinden 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanmaya ve seste parazit yapmaya başladı. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum da yaşanmadı, normal kullanımda bu sorunları vermesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklığın faturası ve garanti belgesi hâlâ bende bulunuyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yetkili servis tarafından incelenerek gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını, onarımın mümkün olmaması veya sorunun tekrarlaması durumunda ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Arızanın tekrarlanmaması için detaylı bir kontrol ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını, süreç hakkında da tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
