to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Teknosa’dan telefon alırken hediye olarak verilen JBL Tune 500 kulaklığımı Ankara’da kullanıyordum. Bugün şarkı dinlemeye başlar başlamaz bir anda sol hoparlörden pat diye bir ses çıktı ve ardından sol hoparlörden hiç ses gelmemeye başladı. Sağ hoparlörden ise daha az ses gelmeye başladı. Bu sorun ilk defa yaşandı ve herhangi bir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ürün tamamen hediye olarak verilmişti ve herhangi bir ek garanti ya da koruma paketi bulunmuyor.
Herhangi bir beklentim veya talebim yok, sadece bu durumu JBL yetkililerinin bilgilenmesi için paylaşmak istedim.
Ocak ayında aldığım JBL tune 510 bt kulaklığımın sol tarafından ses gelmemeye başladı ve Teknosa mağazasına gidip garantiye verdim. Garantiden geldiği hakkında bana mesaj geldi. Gidip sorduğumda ise kulaklığın yapılamadığını fakat değişim ve iadenin kabul edildiği söylendi. Aynı modeli istediğimdeys...
Aylar önce Teknosa'dan aldığım JBL Tune Flex ilk önce sol tek şarj almamaya başladı. Servise gitti, 1 ay bekledim ve sonuç olarak tamir edilmediğini, yenisiyle iadesi yapılacağı söylendi. Kulağa iyi geliyor, ancak bu durumu 3-4 kez yaşadım ve en son geldiğim noktada sol kulaklıktan az ses geldiğini ...
Yorumlar