Garanti Süresi Sonrası JBL 460 BT Kulaklıkta Ani Arıza Ve Çözüm Talebi


JBL 460 bt kulaklığımı Trendyol üzerinden online olarak indirimdeyken 1760 TL’ye satın almıştım. Ürünü yaklaşık 15 gündür hiçbir fiziksel zarar olmamasına rağmen açamıyorum. Şarjdayken ışığı yanıp sönüyordu, artık o da olmuyor. Daha önce zaman zaman ses kalitesiyle ilgili sorunlar yaşamıştım, fakat bu şekilde tamamen çalışmama problemi ilk kez oluştu.
Kablo ve adaptör dahil olmak üzere farklı şarj yöntemlerini de denedim, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca bu konuda başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Garanti sürem yaklaşık 1,5 ay önce sona erdi ve bulunduğum yerde JBL’in teknik servisi veya mağazası bulunmuyor.
Bu kadar para verip böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı oldu. Ürünümün değiştirilmesini ya da iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri














