to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan JBL 570BT kafa üstü kulaklığımı kullanırken, telefonumun şarjı bitti ve kulaklık bağlantısı kesildi. Yaklaşık 5 dakika sonra kulaklığımı bilgisayarıma bağlamak istedim ancak uzun süre denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Cihazı kaldırıp tekrar eklemeye çalıştığımda, diğer cihazlar listelenirken kulaklığım görünmüyordu. Aynı şekilde telefonumda da kulaklığın adı görünmedi ve bağlantı sağlanamadı.
Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. JBL müşteri hizmetleriyle görüştüm ve önerileri doğrultusunda artı-eksi tuşlarına 10 saniye basılı tuttum, ayrıca ortadaki tuş ile artı tuşuna aynı anda bastım fakat sonuç alamadım. Bilgisayarımı da yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Kulaklığım garanti kapsamında ve 14.04.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, ancak şu anda faturam yanımda değil. Müşteri hizmetleri bana servise göndermemi önerdi fakat öncelikli olarak onarım açısından farklı bir çözüm veya destek bekliyorum.
Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
JBL 510 bt kulaklığımı yaklaşık 2-3 yıl önce Turkcell’den satın aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. 06.08.2025 tarihinde kulaklığım bluetooth ile bağlanmaya çalışırken kendiliğinden bağlantıyı kesti. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım (ses açma, kapama ve ortadaki tuşa bastım, mor bir...
JBL 570bt model kulaküstü bluetooth kulaklığımda yaklaşık 3-4 haftadır ciddi bağlantı, şarj ve ses kalitesi sorunları yaşamaktayım. Şarj olmuyor, şarj...
Yorumlar