Garanti Belgeleri Olmadan Kayıp JBL Kulaklık Ücretli Olarak Değişim Talebi

Ocak 2026’da doğum günümde hediye gelen JBL Wave Beam 2 marka kulaklığımı yaklaşık iki hafta önce, Mayıs 2026 içinde kullanırken sağ kulaklığını kaybettim. Ürün şu an garanti kapsamında fakat hediye olduğu için bende herhangi bir fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Ürün Media Markt mağazasından alınmış.

Benim talebim, garanti belgem ve faturam olmasa da, gerekli kontroller yapılarak sağ tek kulaklığın ücretini ödeyerek temin edebilmem konusunda JBL’in ve Media Markt’ın bana yardımcı olmasıdır. Hediye gelen ve hâlen garanti süresi devam eden bu ürün için, sağ kulaklığı yeniden satın alabileceğim net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.