to read complaints and reviews, or file yours. 
08/03/2026 tarihinde jb Step’in resmi internet sitesi üzerinden iki adet Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram jb080324945, toplam 800 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişi oluşturduğum günden bu yana ne sipariş durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim ne de ürünlerin kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı. Site üzerinde yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firma hakkında ciddi anlamda güvensizlik duymama neden oldu.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, hiç vakit kaybetmeden 800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
03/03/2026 tarihinde JB Step resmi internet sitesi üzerinden iki adet Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram jb030323525, ödemeyi de aynı gün kredi kartı ile toplam 798 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana ne sipariş durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
Jbstep.com adlı internet sitesi üzerinden link aracılığıyla giriş yaparak 26 Şubat Perşembe günü iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım lb260222595 ve lb260222603. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ayakkabılar elime ulaştı ne d...
Jb Step isimli Instagram sayfasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram Jb030323534, toplam 798 TL ödeme yaptım. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişime ne ulaşabildim ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Durumu sorduğumda siparişimin 15 gün içinde kargoya ...
Jb Step markasının kendi web sitesi üzerinden 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde görünen bir takip kodu var ancak bu kod geçersiz olduğu için hiçbir işe yaramıyor ve gönderiyle ilgili bilgi alamıyorum. Firma ile i...
8 Mart tarihinde Jbstep internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram jb080324761. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için Instagram üzerinden mağazaya ulaştım, tarafıma 3-5 gün için...
Yorumlar