to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Jaya Porcelain Design Studio markasından 28 Şubat tarihinde 668622145 numaralı siparişle bir adet fincan ve altlık satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Kocasinan ilçesidir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Hem e‑posta hem de Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir cevap verilmedi, ürünün durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Ürünün en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer tarafıma makul süre içinde dönüş yapılmaz ve sorun çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
24 Aralık’ta Jaya Porcelain Design Studio’dan özel tasarım kedicikli fincan siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 850 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili süreci Instagram üzerinden takip etmeye çalıştım. 3–4 gün arayla, üç farkl...
Instagram üzerinden “aysunergin@mimarizi” hesabından seramik obje siparişi verdim. 5 Ocak’ta İş Bankası üzerinden 691 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde tarafıma gönderileceği söylendi, ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime...
Instagram’daki “isimli yonca” isimli sayfadan 22 Aralık 2025 tarihinde bir kolye siparişi verdim. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Aynı tarihten sonra verdiğim diğer kargolar teslim edildiği halde bu siparişi...
Duygunun Vitrini adlı giyim mağazasından 27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden bir sipariş oluşturdum. 2 Mart tarihinde siparişimin DHL kargoya verildiğine dair bir mail aldım ancak bana herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Eskişehir’e teslim edilecek olan bu siparişimle ilgili DHL ile görüş...
09.10.2025 tarihinde Instagram’daki @hrsaski adlı sayfadan ahşap elbise askısı siparişi verdim ve toplam 13.750₺ EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak, siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Sürekli kargoda olduğu söylenerek oyalandım ve hiçbir şekilde ürünüm elime ulaşmadı. Instagram üzerinden ve W...
Yorumlar