Janef Kutu Firmasının Kargo Takip Problemi

Paramı alıp ürünümü yollamadılar. Siparişimi oluşturduğum ana kadar her mesajıma anında bakan mailimi direkt gören bu işletme siparişimi oluşturduktan sonra yazdığım hiçbir mesaja veya maile geri dönüş yapmadı. Ürün kargolanmadı bile. Sipariş takip kodundan kontrol sağladığımda sadece "sipariş alınd...

10 gün önce Yenidoğan çikolata kutusu siparişi verdim. Çikolata ve kutu üzerine yapılacak çizimler tasarımlar ön onay için tarafıma gönderilip Okey alındıktan sonra işleme başlanacaktı ve 6 gün sonrasına teslimi yapılacaktı. 10 gün oldu hala dikkate alınmayıp iletişime geçilmedi. Arayıp mesaj attığı...

Neredeyse 1 ay olacak hediye göndermiş olduğum sipariş hala ulaşmadı. Kargo firması geri göndermiş ve firmaya kargomun geri gittiğini bile ben söylüyorum. Haberleri yok bana ulaşmaya bile çalışmamışlar. Kaçıncı kez aradım bilgi veremiyorlar, size döneceğiz diyorlar dönen olmuyor. Bir daha asla alışv...

30 Ağustos tarihinde satıcıdan sipariş verdim. Sitede neler yaşandı bilmiyorum, o esnada adres bilgilerim girilmemiş fakat ben girdiğimden eminim. Adres görünmediği halde benimle iletişime geçilmeden ürünüm kargoya teslim edilmiş, doğal olarak kargocu ürünü geri iade etmiş. Ben Instagram üzerinden s...