to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Yenidoğan çikolata kutusu siparişi verdim. Çikolata ve kutu üzerine yapılacak çizimler tasarımlar ön onay için tarafıma gönderilip Okey alındıktan sonra işleme başlanacaktı ve 6 gün sonrasına teslimi yapılacaktı. 10 gün oldu hala dikkate alınmayıp iletişime geçilmedi. Arayıp mesaj attığımda sürekli hastayım, dışarıdayım, bugün yoğunuz yarın göndereceğim va diyerek 10 gün boyunca oyalandım. Madem yapmayacaksın siparişi alıp kabul etme. Gerçekten ciddiyetsiz ve anlayışsız bir işletme. Asla ve asla ticaret yapmanızı önermiyorum. İşlemi iptal ettirmek için aradığımda iyi oldu. İptal ettirdiğiniz diyerek dalga geçer gibi konuşuyor. Bu denli kaba ve ciddiyetsiz bir firma.
Nişandan neredeyse 1 ay önce sipariş verdiğim nişan hediyeliklerimi bayramdan sonra elime ulaştıracaklarını söylediler ama elime ulaştırmadılar hatta nişanıma son 10 gün kala yanlış şişelere yaptıklarını söylediler daha sonra istediğim şişeye hazırladıklarını söylediler yapılan şişelerin toplu fotoğ...
Çikolata kutusu satın alıp satmam gerekiyordu. Temmuzun başında söylediğim siparişim temmuzun sonunda gelemedi. Defalarca yazdım cevap vermediler. En son cevap verdiklerinde alıcı ödemeli olduğu için geri gitmiş ve bunu bana ne firma ne de kargo firması belirtti. Neden söylemediniz dediğimde ise ko...
Sipariş sürecinde 10 gün içinde gönderim yapılacağı söylenmesine rağmen aylarca hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçte defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak satıcıdan gelen cevaplar ilgisiz, sorumluluktan uzak ve tamamen yüzeysel oldu. Hiçbir özür, telafi çabası ya da müşteri memnuniyetine yönelik...
O kadar ciddiyetsiz ve dikkatsiz bir işletme ki... Arkadaşımıza bir hevesle yeni işi için hediye kutu gönderdik. Ürünlerin üstüne yazdırmak istediğimiz isimleri yanlış yazmışlar, takvimi yanlış model göndermişler. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuruyorum, sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar herke...
9'unda sipariş verdim. Anneler Günü için en geç 10'unda kargoya verileceği yazıyordu. Ben ürünü beklerken kontrol ettiğimde daha kargoya bile verilmemiş. Bugün ayın 12'si ve Anneler Günü'nü eşime hediye alamadan kutladım. Böyle iş olmaz, yapamayacaksanız internette 'öyleyiz, böyleyiz' diye yazmayı b...
Yorumlar