to read complaints and reviews, or file yours. 
Jakamen internet sitesinden iki adet ürün satın aldım, ancak ürün bedeni uymadığı için iadesini gerçekleştirdim. 25 Ocak'ta iadenin ulaştığını ve 26 Ocak'ta bankaya para iadesinin yapıldığını, üç ile yedi gün arasında iadenin hesabıma geçeceğini çağrı merkezindeki görevli tarafından bilgilendirildim. Ancak bugün dokuzuncu iş günü olmasına rağmen para iadesi hala hesabıma geçmemiştir. Çağrı merkezini tekrar aradığımda müşteri temsilcisi bayan, sürekli olarak oyalama taktikleri uyguluyor ve '21 günde iade yapmamız gerekirken biz daha erken yaptık.' gibi ifadeler kullanıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.
Jakamen İnternet sitesinden ürün siparişi verdim. Ürün elime geçti ancak beden küçük olduğu için farklı bir ürünle değişim talebi oluşturup ürünü geri gönderdim. Kargo ellerine ulaştığı günde dahil olmak üzere 3 gün boyunca aradım ancak ellerine ulaşan ürün için opsiyon alınmadı. En sonunda ücret ia...
Merhaba, 5 Temmuz'da Occasion firmasından Lacoste marka bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığından dolayı iade ettim. 8 Temmuz'da iadem onaylandı ve şirket prosedürlerinde en fazla 8 gün içerisinde iade ücretinin hesabıma yansıyacağı belirtilmektedir. Ne yazık ki bugün 23 Temmuz 2025 ve hâlâ...
12.03.2024 tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Jakamen mağazasından pantolon, gömlek, t-shirt ve klasik sport parlak kumaş bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 10 gün giydim ve taban üst taraflarında açılmalar oluştu. Ürünü garantili olduğu belirtilerek satmışlardı, bu n...
Yaqa firmasının resmi internet sitesinden 08.08.2023 tarihinde almış olduğum elbisenin iadesi üzerinden 1 (bir) ay geçmesine rağmen hala yapılmamıştır. İnternet sitesinden sipariş ettiğim ürünü bizzat Ankara showroomundan elden teslim aldım, aynı gün bedeninin olmaması sebebiyle yine elden teslim et...
1 nisanda sipariş verdim 5 nisanda ürün elime ulaştı küçük geldi 6 nisanda iade ettim 17 nisanda iadeniz ulaştı ödeme yapılacak diye mail geldi. Bekledim 3 mayısta ödemem gelmedi diye WP üzerinden yazdım geciktiği için özür dileriz aciliyet bildiriyoruz dediler yine bekledim 9 mayısta tekrar yazdım ...
Yorumlar