to read complaints and reviews, or file yours. 
Jacobs Monarch Gold kahve ürününüzde kısa sürede pamukçuklanma ve topaklanma oluştu. Bu durumu video ile birlikte daha önce de şikayet olarak ilettim. Ardından firmanızdan arandım ve bana ikram ürün gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2-3 hafta geçmesine rağmen ne bir ürün gönderimi oldu ne de başka bir geri dönüş alabildim. Üstelik mağduriyetim de giderilmedi ve markanızın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Ürünü İzmir Pehlivanoğlu marketten aldım. Son tüketim tarihi 20/12/2025 olan ürünü kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize tekrar ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yeni ürün gönderilmesini, ayrıca memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
Jacobs Cronat Gold %100 çözülebilir kahve aldım. Yaklaşık 1-2 ay önce BİM marketten satın aldım ve kullanmaya başladım. Bir haftadır kahvenin renginde alışık olmadığım bir değişiklik gözlemliyorum. Tüm kavanozda bu durum mevcut. Ürünün üretim kodu 28052400. Saklama koşullarına da dikkat ettim; kapağ...
Bugün A101'den satın aldığım Jacobs Velvet kahvenin ambalajını açtığımda, kahve tozu arasında lastik parçası buldum. Ambalajda herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu; ürün tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihi de uygundu. Fiş numarası ve parti numarası: lsa0752971....
Marsa fabrikasının çıkardığı Jacobs 2 'si 1 arada 3' ü bir aradanın içinden değişik bir şeyler çıkıyor. Biraz dikkatli olmalarını rica ediyorum. Uzun süredir çıkan pisliklerden elimi süremiyorum. Bildirmeyi bir borç bildim. Temiz yapmalarını rica ediyorum işlerini.
Yorumlar