İade Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilsin
Jaclies’ten 778125129 kodlu elbiseyi satın aldım fakat ürün büyük geldiği için 24 Temmuz’da iade ettim. İade işlemi sırasında 831287989 numaralı sipariş/fatura bilgisiyle ürünü mağazaya teslim ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve 800 TL’lik iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Üç kez iletişime geçmeme rağmen sadece “yatacak” cevabı aldım. Müşteri haklarına saygı gösterilmesini ve ücretimin acilen yatırılmasını talep ediyorum.


