Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

15 Kasım 20:55
68

05.11.2025 tarihinde SPX uygulaması üzerinden Jack Wolfskin marka sweat ve Karrimor marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını fark ettim ve 1 gün sonra, 12.05.2025 tarihinde iade kodu alarak ürünleri kargoya verdim. Ancak 2 gün sonra kargo firması tarafından arandım ve SPX’in kargoyu kabul etmediği, ürünlerin geri gönderileceği bilgisi verildi.

Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3071131096311582, iade kodum: 3169667814. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 5800₺ ve ödemem henüz tarafıma iade edilmedi. Ürünler kullanılmamış ve iade süresi içinde gönderilmiştir.

Kargo şu anda nerede olduğu belli değil ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

Mehmet
17 Kasım 15:00
İade Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Merhaba sweet iade kabul ettiler ama ayakkabı geri geldi SPX müşteri hizmetlerini aradım tekrar ayakkabı iadesini kabul etmemişsiniz neden diye sordum onlarda kutuda bant var mı dediler kargo şirketinin yapıştırmış olduğu bant var dedim onun için kabul edilmemiştir dediler tekrar size dönüş yapacağız dediler bekliyoruz kargo şirketinin yaptığı hatayı biz çekiyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Bilgilendirmesi Yapılmadan Satış Ve Sonrasında Mağduriyet Yaşadım

29 Ekim 23:31
146
iade-bilgilendirmesi-yapilmadan-satis-ve-sonrasinda-magduriyet-yasadim-3.pdf
iade-bilgilendirmesi-yapilmadan-satis-ve-sonrasinda-magduriyet-yasadim-2.pdf
iade-bilgilendirmesi-yapilmadan-satis-ve-sonrasinda-magduriyet-yasadim-1.pdf

Muhammed
20 Mart 14:04
731
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

05 Mayıs 15:03
639
siparis-sorunu-ve-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-1.pdf

Jack Wolfskin Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Hepsiburada'da Mağduriyet

03 Mart 19:41
229
Jack Wolfskin Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Hepsiburada'da Mağduriyet
Jack Wolfskin Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Hepsiburada'da Mağduriyet
Jack Wolfskin Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Hepsiburada'da Mağduriyet
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

17 Eylül 2024 17:49
1.255
Jack Wolfskin Ayakkabının Üretim Hatası
Jack Wolfskin Ayakkabının Üretim Hatası
Jack Wolfskin Ayakkabının Üretim Hatası
Jack Wolfskin Ayakkabının Üretim Hatası
+2
Benzer Şikayet Yaz