@izmirkokorecckuzu Vaat Edilen Kokoreç Bozulmuş Ve Kargo Ücreti Haksızca Alındı

Instagram’da “İzmir _kokrecc” adlı sayfanın reklamını görerek 6 Ocak tarihinde bu hesapla iletişime geçtim. Reklamda 3 şiş alana 1 şiş hediye kampanyası vardı ve toplam fiyatın 1.750 TL olduğu, nakit ödemede 1.500 TL olacağı söylendi. Ayrıca 2 şiş de kuzu Atom kokoreç verelim, düz 2.000 TL olsun şeklinde teklif ettiler, ben de kabul ederek ödemeyi IBAN üzerinden i** b*** adına EFT ile yaptım.

Kargonun ücretinin onlara ait olacağı söylenmesine rağmen, kargo tesliminde benden ayrıca 205 TL kargo ücreti alındı. Bugün kargo elime ulaştığında ise beklediğim gibi şiş kokoreç yerine, paketten 6–7 dilim halinde, bozulmuş, ağır şekilde kötü kokan kokoreç çıktı. Ürünler hem vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de insan sağlığını ciddi şekilde tehdit edecek kadar kötü durumda.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden yazıp aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Tüm yazışmalarım ve ödeme dekontum elimde mevcut. Toplam da uğradığım maddi zarar, ürün ve kargo ücretiyle birlikte 2.205 TL’dir.

Bozuk ve kokmuş ürün gönderen, vaat ettiği ürünü teslim etmeyen ve kargo ücretini de bana ödeten bu satıcının, 2.205 TL tutarındaki maddi zararımı eksiksiz olarak karşılamasını talep ediyorum.