to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @sumbul_hanmdan hesabından 3 kilo tereyağı ve 3 kilo taze ceviz siparişi verdim ve ürünler için 1900 TL EFT ile ödeme yaptım. Sipariş sırasında kargo ücretinin kapıda ödeme olarak 120 TL olacağı belirtildi. Ancak ürünler bugün teslim edildiğinde kargo ücreti olarak 245 TL talep edildi ve bu tutarı kartla ödeyerek ürünleri teslim aldım.
Paketin içinde soğuk zincir bulunmuyordu, tereyağı erimiş ve cevizler ise taze olması gerekirken ıslak şekilde gönderilmişti. Ürünlerin bozulup bozulmadığını bilmiyoruz. Siparişin teslimatı için yaklaşık iki hafta boyunca sürekli olarak “yoğunuz” bahanesiyle oyalandık. Kargo ücretinin artışıyla ilgili olarak satıcıya sorduğumda ise kiloya göre ücret alındığı ve havalar serinlediği için soğuk zincir uygulamasının kaldırıldığı söylendi.
Kargo firması yetkilisi de bana, 120 TL’ye bu kadar ağır bir paketin gelmesinin imkânsız olduğunu, bir dosyanın bile 100 TL’ye gönderildiğini söyledi.
İlk kez alışveriş yaptığım bu satıcıdan hem ürünlerin gönderim şekli hem de verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Özellikle doğru bilgilendirme yapılmadığı için hem benim hem de diğer müşterilerin benzer sorunlar yaşamaması adına gerekli açıklamanın yapılmasını ve satıcının bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyorum.
01.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @manisadan_dogal hesabından 10 kg ceviz siparişi verdim ve 2270 TL ödeme yaptım. Reklamlarda gösterilen cevizlerle gönderilen ürünler arasında hiçbir benzerlik yok. Gelen cevizlerin çoğunun kabukları kırık ve bu yüzden büyük kısmı bozuktu. Ayrıca cevizlerin i...
11.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden @rizem. Peynircilik hesabından Köylü Süt Ürünleri adına kavurma siparişi verdim. Ancak bana kavurma yerine tereyağı gönderildi. Siparişi İzmir’de kapıda ödeme yöntemiyle, pos cihazı üzerinden 11.600 TL ödeyerek teslim aldım. Kargonun göndericisi A**** K******...
Kasaba Ovası (kasaba _ovasiii) Instagram satış hesabından 3 kg kampanyalı tereyağı siparişi verdim. DM üzerinden fiyat ve detayları sordum, bana 3 kg tereyağının 1.100 TL olduğunu, ayrıca 100 TL kargo ücretini kapıda ödeyeceğimi belirttiler. Çarşamba günü EFT ile ödememi yaptım ve ürünüm cuma günü k...
9 Ekim’de @ugurbey_peynircilik’nin Instagram adresinden 3 kg pekmez, 1 kg bal ve 1 kg tereyağı siparişi verdim. 13 Ekim’de Aksu/Antalya adresime teslim edildi. Siparişi vermeden önce Instagram sayfalarında ürünlerin stroper e konularak özenle gönderildiğini gördüğüm için güvenerek alışveriş yaptım. ...
24/01/2025 tarihinde internette gördüğüm bir reklamla Rize'm Peynircilik isimli satıcıdan 10 kg tereyağı satın aldım. 28/01/2025 tarihinde (K***-E Ticaret A**** K***) tarafından gönderilen ürün bana ulaştı. Ürünü aynı tarihte kontrol ettiğimde üründe hiç tereyağı kokusu olmadığını ve erittiğimde kıs...
Yorumlar