İzmir Tınaztepe Buca Hastanesi Hatalı Tanı Girişi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

24.07.2026 tarihinde İzmir Buca Tınaztepe Tıp Merkezi dahiliye polikliniği’nde muayene oldum. Özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, süreçte yaşanan hatalı tanı girişi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Muayeneye başvuru nedenim aşırı kilo problemimdi ve buna bağlı olarak doktor çeşitli kan tahlilleri ve tetkikler istedi. Daha sonra sigorta sürecini kontrol ettiğimde, sistemde tanının “yorgunluk, kırgınlık” olarak girildiğini öğrendim. Gerçek şikayetim kilo problemi olmasına rağmen, bu yanlış tanı nedeniyle özel sağlık sigortam işlemleri karşılamadı ve tarafımdan 4.200 TL tahsil edildi.

Muayene sırasında veya tetkikler yapılmadan önce, işlemlerin sigorta kapsamında olmayabileceği ya da ücretli işlem yapılacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eğer bu konuda açıkça bilgilendirilmiş olsaydım, bu tetkiklere onay vermez veya süreci sigortamla görüşerek farklı şekilde yönetirdim.

Yaşadığım sorunun, tanının sisteme hatalı girilmesi ve hastaya açık bilgilendirme yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, 4.200 TL tutarındaki ödemenin iadesini ya da işlemlerimin sigorta kapsamında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.