Allianz Sigortası Reddi Nedeniyle 4.060 TL Ödeme Ve İade Talebi

29.04.2026 tarihinde İzmir Tınaztepe Üniversitesi Buca Hastanesi çocuk endokrin polikliniğine oğlumu muayeneye götürdüm. Muayene sonrası ödeme için kasaya geçtiğimizde, görevli tamamlayıcı sağlık sigortam olan Allianz’ın ödemeyi reddettiğini söyleyerek işlemi sigortadan geçirmedi.

Bunun üzerine hemen Allianz’ı aradım. Sigorta tarafı, yeniden provizyon açılıp hasta bilgi formunun iletilmesi gerektiğini, bu şekilde ödemenin karşılanabileceğini belirtti. Bu bilgiyi hastanedeki ilgili birime iletmeme rağmen, hastane görevlileri “Açsak da fark etmiyor, aynı günde açamam” diyerek yardımcı olmadı ve 4.060 TL’lik ücreti benden tahsil etti.

Hem sigortamın karşılayabileceği bir işlem için gerekli adımların atılmaması hem de tüm masrafın bana ödetilmesi nedeniyle mağdur edildim. Tınaztepe Buca Hastanesi’nin Allianz ile iletişime geçerek provizyon işlemlerini doğru şekilde yapmasını ve ödediğim 4.060 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.