İzmir Diş Hastanesi Randevu Gecikmesi Nedeniyle Çocuk Bakılmadı Ve Mağdur Oldu

İzmir Diş Hastanesi Basmane Konak şubesinde, hem bugün hem de daha önce benzer bir sorunla karşılaştık. Olumsuz hava şartları nedeniyle kızımın randevusuna yaklaşık 10–15 dakika geç gitmek zorunda kaldık. Hastaneye ulaştığımızda, geç kaldığımız gerekçesiyle doktorun artık bakmayacağı söylendi ve hiçbir şekilde kayıt alınmadı.

İnsanlık haliyle hava, trafik, kaza gibi sebeplerle kısa süreli gecikmeler olabiliyor. Buna rağmen hastaların bu kadar katı bir şekilde geri çevrilmesini, hele ki diş tedavisi için bekleyen bir çocuk söz konusuyken, kesinlikle kabul etmiyorum. Doktorları ve hastane personelini beklediğimiz çok oluyor ama iş hastaya gelince en ufak gecikmede “bakılmıyor” denmesi bizi hem mağdur etti hem de kırdı.

Randevusuna 10–15 dakika geç gelen hastalar için daha anlayışlı, insani ve esnek bir uygulama yapılmasını, kızımın tedavi sürecinde de bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.