to read complaints and reviews, or file yours. 
İZSU Genel Müdürlüğü’ne,
İzmir Torbalı ilçesinde yaşanan uzun süreli su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle kesintilerin süresi ve sıklığı günlük yaşamımızı olumsuz etkilemekte; temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı zorlaştırmaktadır.
Kesintilerle ilgili yapılan bilgilendirmelerin yetersiz ve net olmaması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır. Vatandaş olarak, planlı veya arıza kaynaklı kesintiler hakkında önceden, açık ve şeffaf bilgi verilmesini bekliyoruz. Uzun süren kesintiler hem hijyen hem de sağlık açısından risk yaratmaktadır.
Öte yandan, faturalar söz konusu olduğunda ödemeler geciktiğinde hemen hatırlatma mesajları gönderilmekte ve gerekirse su kesintisi uygulanmaktadır. Vatandaşlardan ödemeler konusunda bu kadar hassasiyet beklenirken, aynı hassasiyetin hizmet sürekliliği ve bilgilendirme konusunda da gösterilmesini bekliyoruz.
Bu nedenle;
Yaşanan su kesintilerinin nedenleri hakkında net bir açıklama yapılmasını,
Kesintilerin tekrar etmemesi için kalıcı altyapı önlemlerinin alınmasını,
Vatandaşların zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini,
Yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını
talep ediyorum.
İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 24 saati aşkın süredir bölgemizde su yok. Dün öğlen saatlerinden bu yana devam eden bu kesinti nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. İZSU’ya telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıy...
İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Mithatpaşa Caddesi’nde ikamet ediyorum. 6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’den bu yana bölgemizde su kesintisi yaşanmaktadır. İZSU’nun resmi internet sitesindeki ilk açıklamada suyun 18.30’da geleceği belirtilmiş, ancak bu saatte su verilmemiştir. Sonrasında siteyi te...
İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’nde 06.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren hâlâ devam eden, 26 saati aşan bir su kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar uzun süreli bir kesinti kesinlikle kabul edilebilir değil. Zaten Türkiye’nin en pahalı suyunu İzmir’de kullanıyoruz, buna rağmen Torbalı halkı 26 saat...
İzmir Torbalı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dün saat 11.00’den bu yana yaklaşık 27 saattir sular kesik ve hâlâ verilmedi. Bu süre boyunca günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Kesintiyle ilgili olarak İZSU’yu aradığımda veya bilgi aldığım her k...
İzmir Buca ilçesinde, tüm mahallelerde yaşanan uzun süreli su kesintisi nedeniyle mağdur durumdayız. Sabah saat 07.00’den beri sular kesik olmasına rağmen önce 12.00’de geleceği söylendi, ardından 19.00’a ertelendi fakat hala su verilmedi. İZSU’yu defalarca aramamıza rağmen telefonlar daha çalmadan...
Yorumlar