Torbalı’da Uzun Süreli Su Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

İZSU Genel Müdürlüğü’ne,
İzmir Torbalı ilçesinde yaşanan uzun süreli su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle kesintilerin süresi ve sıklığı günlük yaşamımızı olumsuz etkilemekte; temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı zorlaştırmaktadır.
Kesintilerle ilgili yapılan bilgilendirmelerin yetersiz ve net olmaması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır. Vatandaş olarak, planlı veya arıza kaynaklı kesintiler hakkında önceden, açık ve şeffaf bilgi verilmesini bekliyoruz. Uzun süren kesintiler hem hijyen hem de sağlık açısından risk yaratmaktadır.
Öte yandan, faturalar söz konusu olduğunda ödemeler geciktiğinde hemen hatırlatma mesajları gönderilmekte ve gerekirse su kesintisi uygulanmaktadır. Vatandaşlardan ödemeler konusunda bu kadar hassasiyet beklenirken, aynı hassasiyetin hizmet sürekliliği ve bilgilendirme konusunda da gösterilmesini bekliyoruz.
Bu nedenle;
Yaşanan su kesintilerinin nedenleri hakkında net bir açıklama yapılmasını,
Kesintilerin tekrar etmemesi için kalıcı altyapı önlemlerinin alınmasını,
Vatandaşların zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesini,
Yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını
talep ediyorum.