Su Bağlantısının Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi

07.09.2026 tarihinde İzsu Menderes şubesine Gaziemir Fatih Mahallesi Sanayi Caddesi No:25-C1 Daire 2 adresindeki evim için yeni sayaç aboneliği başvurusu yaptım. Sayaç bedelini ödedim ve sözleşmemi aldım. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı işlemi yapılmadı.

Telefonla aradığımda, evim Gaziemir-Sarnıç bölgesinde olduğu için bu işlemin Buca teknik ekibi tarafından yapılacağını, Menderes şubesinin sorumlu olmadığını söylediler. Ancak ne zaman bağlantı yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi, bir tarih paylaşılmadı ve geri dönüş alamadım. Su bağlantısı olmadığı için 2,5 yaşındaki bebeğimle birlikte yeni aldığım eve taşınamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Abonelik ve sözleşme işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen suyun hâlâ bağlanmaması nedeniyle sürecin acilen hızlandırılmasını, evime en kısa sürede su bağlantısının yapılmasını ve tarafıma net bir tarih bilgisi verilmesini talep ediyorum.