to read complaints and reviews, or file yours. 
İZSU Yenişehir şubede çalışan bir personelin üslubu çok kötü. Telefonları yüzüme kapatıyor ve insanları azarlıyor. O bir hizmet memuru olabilir ama bana yardımcı olmakla yükümlü. Her yerde bu böyle olmalıdır. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma bile yanıt vermiyor. Böyle bir hakları olmamalı.
Bergama İZSU'dan şikayetçiyim. Hiçbir personel düzgün çalışmıyor, sıra numarası almama rağmen tanıdık gelenlere öncelik veriliyor. Sıram geçti. Geldiğinizde sizinle muhatap olmuyorlar. İşlemi yapmaya başladıklarında sizinle ilgileneceklerine, yan taraftaki çalışanla muhabbet ediyorlar. Çalışanlarını...
İZSU çağrı merkezini arayıp 7 saattir kesik olan suyumuzu sormak istedim ve sadece 1 kez aradım o ana kadar. Telefonu yanıtlayan F**** isimli müşteri temsilcisi, suratıma gerekçe gözetmeksizin telefonu kapattı. Akabinde tekrar aradım çağrı merkezini şikayet kaydı oluşturmak için, fakat personel şika...
İZSU müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 12.10.2024 tarihinde saat 16:21'de görüştüğüm G**** adındaki temsilci, mahalle ağzı diliyle ve samimiyetsiz tavırlarıyla işlemimi yapmamakta ısrar edip benimle dalga geçmiştir. 5 yıldır bu kurumda hizmet verdiğini ileten biri için inanılmaz saygısızdı. ...
İZSU'nun bulunduğum mahallede 24 saati geçen su kesintisi dolayısıyla 185'i aradım ve müşteri temsilcisi N** Hanım'a bağlandım. Şikayet oluşturmak istediğimi belirttiğimde, önce direkt beni şubeye yönlendirdi. Daha sonrasında ben kabul etmeyip buradan şikayet oluşturmak istediğimi söyleyince, tartış...
İyi çalışmalar dilerim. Ben İzmir, Menemen, Emiralem'de yaşıyorum. Saat 10:00'da başlayan bir su kesintisi var ve saat 16:10 oldu hala su gelmedi. Başlangıçta 12:30 denildi, daha sonra 15:00 denildi, en son ise 17:00 denildi. Biz vatandaş olarak mağdur oluyoruz ve bu durum karşısında İZSU çalışanlar...
Yorumlar