İzsu Faturamda Hatalı Yüksek Tutar İncelenmesi Talebi

İZSU’ya ait 0011202513 numaralı aboneliğime bir hafta önce gelen faturamı gördüğümde tutarın olağan dışı şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Bu dönem için 883 TL fatura çıkarılmış durumda. Oysa önceki aylarda genellikle yaklaşık 320 TL civarında fatura ödüyordum ve su kullanımımızda herhangi bir artış ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı.

Evde her zamankiyle aynı su tüketimi olmasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sayaç okumada, ölçümde veya faturalandırmada bir hata olabileceğini düşünüyorum.

İZSU’dan, ilgili döneme ait faturamın detaylı olarak incelenmesini, gerekirse sayacımın kontrol edilmesini ve hatalı bir durum tespit edilmesi halinde fazla tahakkuk eden tutarın iade edilmesini talep ediyorum.