to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu şikayetim önceki ile aynı, fakat bu defa şikayetçi olduğum kişi farklı. Yayınlanmasını istiyorum. 6 Mayıs 2023 tarihinde 2 defa 100 liralık yükleme yaptığım zaman kartımdan 3 defa 100 lira çekilmişti. Hemen ertesi gün tarafınıza bir talep açtım ve 1 aydan daha uzun bir süre geçtikten sonra bana tarafınızdan dönüş yapıldı, sonuç olumsuzdu. Bu konuda sizinle tekrardan görüştüğümde bankam ile görüşüp gerekli provizyon numaralarını almamı istediniz. Ben de bankamdan ilgili numaraları aldım. Bu kodlar 192400, 944453, 649793. Bu numaraları kendi pos sisteminizden veya bankanızdan sorgulatarak ilgili kaydı bulup, benim para iademi gerçekleştirebilirmişsiniz. Sizin yerinize gerekli her şeyi buldum, size sadece paramı iade etmek kaldı. Lütfen 100 lira için beni daha fazla uğraştırmayın. Umarım bu talebin sonuçlanması da 1 ay sürmez, çünkü bu 2 ayda 100 liramın değeri 40 liraya düşmüş olacak. Bütün bu açıklamayı yazarak defalarca ve yaklaşık 2 aydır ESHOT'un peşinden koşup talepler açıyorum, her defasında olumsuz dönüş yapıyorlar. Yapılan incelemelerde; xxxxxxxxxxxx alias numaralı İzmirim Kart'ınızla 06/05/2023 tarihinde gerçekleştirdiğiniz 100 TL tutarında online yükleme işleminin kurumumuz tarafından tahsil edilmediği tespit edilmiştir. Bankanız ile görüşerek işlemin teyidini sağlayabilirsiniz. Bu şekilde cevap dönüyorlar. Ben de her defasında banka ile konuşuyorum. Banka bana gerekli provizyon bilgilerini veriyor, sizden para çekilmiş ve karşı tarafa sağlıklı bir şekilde ulaşmış diyor. Size iade yapmaları gerekiyor diyor. ESHOT'tan birçok konuda zaten şikayetçiydik, bu konudan sonra da tamamen bıktık artık. İzmir Büyükşehir Belediyesi'ni yardıma çağırıyorum ve ESHOT'un yaptığı bu saçmalığa son vermesini istiyorum.
26 Ocak akşamı kartımdan online yükleme yapmak istedim. Ödeme onayı ekranında hata verdi. Tekrar denedim tekrar hata verdi. Hesabıma bir baktım iki seferde de ayrı ayrı bu meblağlar tarafımdan çekilmiş. Bankamı aradım, teyit ettim. Aynı gün şikayet başvurusu oluşturdum. Hala ne para iade edildi ne k...
30 ocakta İzmirim kartıma 100 lira yükledim yükleme beklemede hala yüklenmedi kartıma da yüklenmedi geri para kartıma da iade olmadı. Bununla ilgili hızlı bir çözüm bekliyoruz. Bu kadar mağdur edilmeye hakkımız yok. Nasıl bir uygulamadır bu üç gündür çözülemeyen.
17 Şubat 2024 tarihinde saat 17.37'de Ziraat Bankası kartımdan İzmirim Kart'a (Eshot kartı) internet üzerinden para yüklemek istedim. Ancak İzmirim Kartı web sitesi görünümünde başka bir site açıldı. 50 TL yüklemeye çalıştım fakat yükleme gerçekleşmedi. Ziraat Bankası hesabımı kontrol ettiğimde 2.60...
İzmirim Kart'a 23 Nisan'da 150 TL yükledim. Kendi uygulamalarından 24 Nisan'da kartı otobüse okuttuğumda 'yetersiz bakiye' uyarısı aldım. Web sitesinde bekleyen yükleme olarak gözüküyor. Telefonla aradığımda, web sitesindeki numaradan kayıt oluşturulduğunu söylediler. Karta en kısa sürede yüklenen p...
11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025 tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...
Yorumlar