to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi'nde Taburcu Gecikmesi Ve Ambulans Ücretleri
03.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi C Blok Genel Cerrahi Servisinde yatan hastamın taburculuğu için ciddi mağduriyet yaşadım. Çalışan yakını olduğum için iş yerimden zor izin aldım, ayrıca hastamı götürmek için 2.200 TL ödeyerek özel ambulans ayarladım.
Sabah saat 09.30 civarında hastamın bakıcısına “Taburcu ediyoruz, hastanızı çıkarabilirsiniz” denildi. Ben de izin durumumun zor olduğunu, akşamüstü almamın mümkün olup olmadığını belirttim. Bana, “Sırada bekleyen hastalar var, akşamüstü olmaz, en geç öğlen alın” denilerek acele ettirildim. Bunun üzerine sabah saat 10.00 için özel ambulansı ayarladım; en geç saat 13.00’e kadar çıkışın yapılacağı söylendiği için ona göre planlama yaptım.
Ancak öğlen olmasına rağmen çıkış işlemi yapılmadı, saat 14.00 olduğunda hâlâ taburculuk gerçekleşmemişti ve ambulans beklemek zorunda kaldığı için ayrılmak zorunda kaldı. Bu nedenle ambulans için ekstra ücret ödemek durumunda kaldım ve üzerine şu an hastamı götürmek için ikinci kez ambulans ayarlıyorum. Tüm bu süreçte kimse durumu önemsemedi, ilgilenmedi ve mağduriyetimle ilgili yardımcı olunmadı. Maddi gücüm yeterli olsaydı hastamı zaten özel hastanede yatırırdım; buna rağmen kamu hastanesinde bu kadar masraf ve mağduriyet yaşamam çok üzücü.
Ambulans hizmeti için yaptığım ödemelere ait makbuzları da şikayetimle birlikte paylaşacağımı özellikle belirtmek isterim. İş gücü kaybımın ve toplamda ödediğim ambulans ücretlerinin hastane tarafından karşılanmasını ve benzer durumların başka hasta yakınlarının da başına gelmemesi için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında idari olarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
