Yoğun Yağış Nedeniyle Konser Alanına Giriş Engellendi Bilet İadesi Talep Ediyorum

3 Mayıs 2024 tarihinde İzmir Arena’da gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Biletinial üzerinden Yasemin S**** adına 3 adet bilet satın aldım (PNR: 000094216718). Konser öncesinde tarafıma, etkinliği olumsuz etkileyecek bir yağış olmayacağı yönünde mesaj gönderildi, ancak etkinlik günü yoğun yağış sebebiyle alana geldiğimizde içeri bile giremedik.

Yağmurun bu kadar şiddetli olmasına ve konserin fiilen gerçekleştirilememesine rağmen etkinlik iptal edilmedi ve biletlerimiz boşa gitmiş oldu. Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığımız için, alınan 3 bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzmir Arena ve Biletinial’ın, yaşanan bu mağduriyeti dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve ücret iademin sağlanmasını istiyorum.