to read complaints and reviews, or file yours.Açık Hava Konserinde Hava Koşulları Nedeniyle İade Reddi
3 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Arena’da gerçekleşecek Manifest konseri için Biletinial üzerinden 2 adet konser bileti satın aldım. Etkinliğin açık alanda yapılacak olması ve konser günü hava koşullarının olumsuz olma ihtimali nedeniyle etkinliğe katılımın uygun olmayabileceğini değerlendiriyorum.
Bu nedenle konser öncesinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma iade yapılmayacağı, sadece “şemsiye ve yağmurluk bulundurunuz, konser iptal değildir” şeklinde dönüş yapıldı. Ayrıca tarafıma SMS ile de şemsiye ve yağmurluk bulundurmam gerektiği yönünde bilgilendirme gönderildi.
Belirsiz ve olası olumsuz hava koşulları sebebiyle açık hava etkinliğinden makul şekilde yararlanamayabileceğim için iade talebimin yeniden ve Tüketici Hakları çerçevesinde değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek ödemesini yaptığım bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
