Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzban Sefer Saatleri Güvenilmez Ve Ücretler Anlık Artıyor

profile
08 Nisan 08:57
31

İzban’ın Ata Sanayi–Karşıyaka hattını özellikle hafta içi sabah 07.00–08.30 saatleri arasında düzenli olarak kullanıyorum ve son 2–3 aydır hem sefer saatleri hem de ücretler konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternette görülen saatlere güvenerek durağa gitmeme rağmen, trenler ya olması gerekenden erken geliyor ya da bir anda saatler değişmiş oluyor. Örneğin, bugün 08.05 gibi peronda olmama rağmen, normalde 5–10 dakika sonra gelmesi gereken tren daha erken gelmiş ve gitmişti. Üstelik her zaman 10–15 dakika önceden durakta olmama rağmen, son zamanlarda internette yazan saatle peronda gelen trenin saati neredeyse hiç tutmuyor.

Sefer sıklığı da özellikle işe gidiş‑geliş ve okul saatlerinde çok yetersiz. Bir tren geldikten sonra çoğu zaman 15–20 dakika, hatta bazen daha fazla süre boyunca yeni tren beklemek zorunda kalıyoruz. Yoğun saatlerde bu kadar uzun aralıklarla sefer yapılması hem kalabalığı artırıyor hem de insanların işe ve okula geç kalmasına sebep oluyor. En azından sabah yoğunluğunun olduğu saat 09.00’a kadar seferlerin çok daha sık olması ve belirtilen saatte mutlaka peronda olması gerektiğini düşünüyorum.

Bir diğer sorun ise ücretler. Eskiden kartıma 150 TL yüklediğimde yaklaşık bir hafta boyunca kullanabilirken, şu anda 300–400 TL yüklememe rağmen aynı süreyi bile çıkaramıyorum. Neredeyse her gün farklı bir ücretle karşılaşıyorum; bir günkü tutar ertesi gün 5 TL artmış olabiliyor ve bu durum hem bütçemi zorluyor hem de sistemin neye göre fiyatlandırma yaptığını anlamamı imkansız hâle getiriyor.

İzban’dan beklentim, sefer saatlerinin internet ve peron duyurularıyla birebir uyumlu hale getirilmesi, özellikle sabah işe ve okula gidiş saatlerinde sefer sayısının artırılması ve ücretlendirmede daha öngörülebilir, makul ve mümkünse daha sabit bir fiyat politikasına geçilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıların Açılmaması Nedeniyle Kaçırılan Tren Ve Randevu Riski

profile
Tuğba
09 Mart 16:16
173
kapilarin-acilmamasi-nedeniyle-kacirilan-tren-ve-randevu-riski-1.jpg
3
Celal sonucu yetersiz buldu

Şirinyer İzban'da Sürekli Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Celal
02 Mart 09:09
223

İzban Seferleri Planlanan Saatten Erken Çıkıyor Ve Yolcuları Mağdur Ediyor

profile
Volkan
17 Şubat 07:36
259
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Planlanan Saatten Önce Çıkan İzban Treni İşe Gecikme Ve Maaş Kesintisi Yaratıyor

profile
Haluk
28 Ocak 08:45
525
Benzer Şikayet Yaz