İzban’ın Ata Sanayi–Karşıyaka hattını özellikle hafta içi sabah 07.00–08.30 saatleri arasında düzenli olarak kullanıyorum ve son 2–3 aydır hem sefer saatleri hem de ücretler konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternette görülen saatlere güvenerek durağa gitmeme rağmen, trenler ya olması gerekenden erken geliyor ya da bir anda saatler değişmiş oluyor. Örneğin, bugün 08.05 gibi peronda olmama rağmen, normalde 5–10 dakika sonra gelmesi gereken tren daha erken gelmiş ve gitmişti. Üstelik her zaman 10–15 dakika önceden durakta olmama rağmen, son zamanlarda internette yazan saatle peronda gelen trenin saati neredeyse hiç tutmuyor.
Sefer sıklığı da özellikle işe gidiş‑geliş ve okul saatlerinde çok yetersiz. Bir tren geldikten sonra çoğu zaman 15–20 dakika, hatta bazen daha fazla süre boyunca yeni tren beklemek zorunda kalıyoruz. Yoğun saatlerde bu kadar uzun aralıklarla sefer yapılması hem kalabalığı artırıyor hem de insanların işe ve okula geç kalmasına sebep oluyor. En azından sabah yoğunluğunun olduğu saat 09.00’a kadar seferlerin çok daha sık olması ve belirtilen saatte mutlaka peronda olması gerektiğini düşünüyorum.
Bir diğer sorun ise ücretler. Eskiden kartıma 150 TL yüklediğimde yaklaşık bir hafta boyunca kullanabilirken, şu anda 300–400 TL yüklememe rağmen aynı süreyi bile çıkaramıyorum. Neredeyse her gün farklı bir ücretle karşılaşıyorum; bir günkü tutar ertesi gün 5 TL artmış olabiliyor ve bu durum hem bütçemi zorluyor hem de sistemin neye göre fiyatlandırma yaptığını anlamamı imkansız hâle getiriyor.
İzban’dan beklentim, sefer saatlerinin internet ve peron duyurularıyla birebir uyumlu hale getirilmesi, özellikle sabah işe ve okula gidiş saatlerinde sefer sayısının artırılması ve ücretlendirmede daha öngörülebilir, makul ve mümkünse daha sabit bir fiyat politikasına geçilmesidir.
Yorumlar