to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Hilal'den bindiğim ve 18:00-18:30 saatleri arasında bulunduğum Karşıyaka İzban durağında, güvenlik görevlilerinden (kısa saçlı, esmer, kızılımsı saç rengine sahip bir hanım ve esmer, iri yapılı, orta yaşlı bir bey) son derece saygısız ve üslupsuz tavırlarından şikayetçiyim.
İnmek istediğim Alaybey durağında kapı arızası ve insan yoğunluğu nedeniyle inemedim. Karşıyaka'daki güvenlik görevlisi hanıma durumu anlatıp bir durak geri gitmeyi rica ettim. 'Alaybey iki adım, yürüyüver.' dedi. Ardından, 'Ben tamirci miyim? Kapı bozuksa bana ne, ben sizi ücretsiz bindiremem.' diye bağırdı. Sonrasında esmer bey de geldi ve 'Orada duvarda şikayet numarası var, git ara.' dedi.
Aradım, çağrı merkezi görevlisi A*** Hanım ile görüştüm. Ona da süreci anlattım, o da ilgili yerlere mail attığını ancak ne zaman çözülür bilemediğini söyledi. Yani gerekirse bir saat orada bekleyecekmişim, sadece bir durak için ve İzban'ın tamamen kendi kusurundan dolayı, üstelik 40 derece sıcakta.
Sonuç olarak, bu sıcakta bir durak için yardımcı olamayan koskoca İzban yüzünden yürümek zorunda kaldım ve asla o güvenlik görevlisi kişilere gereğinin yapıldığını öğrenmeden rahatlayamayacağımı, ne kadar yer varsa şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Yazıklar olsun.
Değişmeyen sefer saati ve sayısı problemleri. Bugün yine Karşıyaka istasyonunda bir saat bekledik, çok şükür iş çıkışı, halen daha bekliyoruz. Sürekli oluyor bu. Teknik arızalar bir türlü bitmiyor. Kimi kime şikayet edeceğiz? İzmir'de ulaşımın boynu bükük. Saat 6.30 ve yarım saat geciken seferler ge...
Merhaba, İzmir Halkapınar İZBAN'da 25.12.2023 tarihinde saat 15:00 sularında görev yapan, çok uzun boylu olmayan, esmer ve biraz kilolu güvenlik personeli ile zayıf, uzun boylu ve yine esmer olan, muhtemelen vardiya amiri olan bu iki kişi, hayatımda gördüğüm en saygısız kişilerden biri. Birincisi, k...
Başka şehirde yaşıyorum ve misafir olarak bulunduğum bölgeden İzban'la seyahat etmek için Sarnıç İzban İstasyonu'na geldim saat 11:45 civarında. Yakınımın bir adet İzmirim kartı var ve benim kartım olmadığı için kart satın almak istediğimizde satış gişesinin kapalı olduğunu gördük. Güvenlik görevlis...
02.10.2023 tarihinde sabah 11 saatlerinde İzban Karşıyaka Alaybey'de eşiyle birlikte İzban'a binerken birinin kartı yetersiz bakiye gösterdi. Oradaki güvenlik görevlisi alaycı tavırlarla dışarı çık diye tepki gösterdi. Kredi kartı var geçer mi dedi. Yok geçmez diye olayı büyüttü. Sonra arkadaş dışar...
7 Eylül 2023 tarihinde saat 19.10 civarında Semt Garajı İzban istasyonuna geldim. O sırada güvenlik personelinin bir yolcuya yüksek sesle bağırıp küfür ettiğini gördüm. İstasyonda bir yön kapalıydı, sadece ince bir şerit çekilmişti ve herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmıyordu. Ben de...
Yorumlar