to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası TV Paneli Kırıldı Ve Görüntü Kalitesi Soluk, Değişim İstiyorum
İz Teknoloji Servisi Anonim Şirketi’ne tamir için gönderdiğim Samsung bu8500 Crystal 65 inç televizyonumun ön panel değişimi yapılacaktı. Ürünü bana geri gönderdiklerinde televizyonumun her tarafının kırık olduğunu ve takılan yeni panelin de son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Renkler tamamen soluk, görüntü kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda ve güzelim televizyonumu resmen mahvettiler.
20.09.2025 tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve yazılı olarak durumu kendilerine iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde sürece ilişkin Poliçe No: 20250950301 bulunmaktadır.
Televizyonumu gönderdiğimde çalışır ve görüntü kalitesi son derece iyi durumdaydı, ancak servis sonrası hem fiziksel kırıklar oluştu hem de panel kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötü hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, televizyonumun aynı modelle veya güncel olarak eşdeğer başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
