to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Kartlarımı Iyzico Hesabımdan Silemiyorum, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Iyzico hesabımda hem kredi kartımın hem de banka kartımın kayıtlı olduğunu görüyorum ve uygulama içinde kart silme seçeneğini bulamıyorum. Uygulamada bu işlem için açık ve ulaşılabilir bir alan olmadığı için kendi başıma kart bilgilerimi kaldırmam mümkün olmuyor.
Kart bilgilerimin Iyzico sisteminde kayıtlı olması gizlilik ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kart bilgilerimin gerektiğinden fazla ve benim kontrolüm dışında tutulmasını istemiyorum.
Iyzico’dan, hesabımda kayıtlı bulunan tüm kart bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı olarak sistemlerinden silinmesini ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ferhan Cemile Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Ferhan Hanım, İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkürler
Merhaba Ferhan Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
