Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Silinme Talebim

profile
Gülay
23 Kasım 2025 15:08
506
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler”

23.11.2025 tarihinde narferita adlı internet sitesinden iyzico altyapısı üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yaptım. Daha sonra siteye tekrar giriş yaptığımda kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim.

Kart bilgilerimin iznim ve onayım olmadan kayıt altında tutulmasından son derece rahatsız oldum. Güvenlik açısından bu durumu kabul etmiyorum ve kişisel veri niteliğindeki kart bilgilerimin sistemlerde saklanmasını istemiyorum.

Narferita ve iyzico tarafından, kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma bu işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Gülay
Gülay
23 Kasım 2025 16:31

Iyzico ile hiçbir ilgim yok ve alışveriş yaparken de kart kayıt seçeneği bile yoktu tamamen sizin sorumluluğunuzda en kısa sürede açıklığa kavuşmasını talep ediyorum ve silinmesini rica ediyorum

24 Kasım 2025 10:49
24 Kasım 2025 10:49
Gülay
Gülay
24 Kasım 2025 11:31

Kısa sürede sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler

Gülay
Gülay
24 Kasım 2025 11:33

Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler

24 Kasım 2025 11:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
01 Eylül 2025 01:19
1.802
"Sorunum ile ilgili kısa bir süre içerisinde iletişime geçilmesi müşteri temsilcisinin kibar ve açıklayıcı konuşması için teşekkür ederim"

İzinsiz Kaydedilen Kredi Kartımı Silemiyorum, Güvenliğim Tehlikede

profile
26 Ekim 2025 12:10
1.839
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Deniz
27 Nisan 2025 14:34
49
"Arayarak iptalini sağladılar. Teşekkürler..."
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 19:46
481
"İlgileri için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz