to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'da Misafir Ödeme Sırasında Kart Bilgilerimin Otomatik Görünmesi Ve Silinmesi Talebi
21.02.2026 tarihinde saat 16:18 civarında wraithesports.com üzerinden misafir olarak bir alışveriş yapmak isterken ödeme adımında iyzico ekranına yönlendirildim ve hızlı ödeme seçeneğinde kredi kartı bilgilerimin kayıtlı olduğunu gördüm. İyzico’ya herhangi bir üyelik oluşturmadan, misafir kullanıcı olarak işlem yaparken kart bilgilerimin otomatik olarak karşıma çıkması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Daha önce aynı kartla iyzico altyapısı üzerinden alışveriş yapmış olsam da, kart bilgilerimin açık ve net bir onayım olmadan saklanmış olmasını doğru bulmuyorum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum ve bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair bir bilgilendirme talep ediyorum.
Kredi kartı bilgilerimin iyzico sisteminden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bundan sonra da iznim olmadan kart bilgilerimin hiçbir şekilde saklanmamasını istiyorum. Konunun KVKK ve veri güvenliği çerçevesinde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ederim.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Mustafa Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Mustafa Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
