Iyzico Sanal Pos Entegrasyonunda 9000 Hata Kodu Ve Destek Yanıtı Yok

Iyzico sanal pos entegrasyonumuzda iki gündür devam eden bir hata yaşıyoruz. Ödemeler sırasında entegrasyon hatası alıyoruz ve sistem sürekli 9000 hata kodunu döndürüyor. Bu hata tüm kart ve tutarlarda, yani yapılan her ödeme denemesinde ortaya çıkıyor ve tahsilat almamızı tamamen engelliyor.

Konu ile ilgili olarak hem e-posta gönderdik hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadık ve sorunumuzla ilgili geri dönüş yapılmadı. Üye iş yeri numaramız 509126.

İşimizin ve tahsilatlarımızın aksamaması için, 9000 hata kodu ile ilgili entegrasyon sorunumuzun acil olarak incelenmesini, tarafımıza yazılı ve mümkünse telefonla bilgilendirme yapılmasını ve sanal pos’un yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.