Iyzico Kampanya Problemleri

Serhat · 2024-09-20T16:34:09+03:00

Iyzico uygulamasını ve "iyzico ile ödemeyi" ilk defa kullanarak 19 Eylül günü Shopigo sitesinden 3752 TL'lik alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce iyzico kampanyalarına katılmama rağmen hiçbir kampanya kazanımları hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine yazıp iyzico destek birimine mail attım fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada belirtildiği şekilde iade yatması gereken miktarların yatırılmasını ve problemin giderilmesini istiyorum.

iyzico

Merhaba Serhat Bey, iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, iyzico

Serhat

iyzico-kampanya-problemleri-1.jpg

Kendi uygulamanız içerisindeki tarayıcıyı kullanarak, eklediğim görseldeki gibi "iyzico" seçtikten sonra kart bilgilerimi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ve bana hala ödeme için iyzico seçmemişsiniz diye dönüş yapıyorsunuz. Bence iletişim problemleriniz var, kampanya yapmayın siz.