Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gaming Gen TR Cashback Fırsatını Kaçırdım Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

18 Mayıs 2025 23:32521

Gaming Gen TR'de cashback oranının %10'un otomatik olarak uygulanacağını sandım ve bu nedenle katılmayı unuttum. Siparişi verdikten sonra katıldım. Müşteri hizmetleri ise sorularıma yanıt vermiyor ve yardımcı olmuyor. Yazdığım mesajlar yanıtsız kalıyor. 2000 liralık alışveriş yaptım ve 200 lira daha cashback almam gerekiyordu.

19 Mayıs 2025 12:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Songül Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

15 Haziran 2025 13:44

Merhaba Songül Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

15 Haziran 2025 13:48

Merhaba Songül Hanım, Sizlerle 15.06.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gaming Gen TR Alışverişimde İade Sonrası Param Hala Yatmadı

7 Haziran 2025 02:271.170

Gaming Gen TR sitesinden İyzico ile ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Güya indirim yapacaklardı, fakat indirimi uygula...

Gaming. Gen'den Alınan Cashback Halen Yatmadı

17 Haziran 2025 19:10517

Gaming. Gen sitesinden 1600TL'lik bir harcama yapmama rağmen iyzico kampanyasından belirtilen 500TL cashback halen hesab...

3

Hoşgeldin Kampanyası Ve İzinsiz Kart Kaydı Sorunu

18 Nisan 2025 14:102.165

12.04.25 tarihinde Iyzico'ya kayıt olarak Hoşgeldin kampanyası ve Gaming.gen.tr %10 cashback kampanyasına katılarak sipa...

Hoşgeldin Kampanyası Ve İzinsiz Kart Kaydı Sorunu
Hoşgeldin Kampanyası Ve İzinsiz Kart Kaydı Sorunu
Hoşgeldin Kampanyası Ve İzinsiz Kart Kaydı Sorunu
2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

İyzico Yanıltıcı Kampanya İle Tüketici Mağduriyeti

9 Nisan 2025 14:18776

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular