Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Ödeme: Kart Bilgilerimin Tamamen Silinmesini İstiyorum

Sevil
Sevil
iyzico
16 Kasım 2025 05:53702

İyzico ile Öde hizmetini kullanırken, güvenlik nedeniyle adıma kayıtlı tüm kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Kısa bir süre önce kredi kartımdan bilgim dışında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu durumdan dolayı bankam ile iletişime geçtim ve gerekli işlemleri başlattım.

Sorunun iyzico kaynaklı olup olmadığından emin olamasam da, güvenliğim için tüm kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlıca yardımcı olunmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İlgili hesabım: s**************@hotmail.com

16 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

18 Kasım 2025 12:03

Merhaba Sevil Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

18 Kasım 2025 12:03

Merhaba Sevil Hanım,,

 Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kayıt Edilen Kredi Kartı Bilgileri

Irmak
Irmak
iyzico
20 Şubat 2025 17:48337

İznim ve bilgim dışında kredi kartı bilgilerim kaydedilmiş, silinmesini istiyorum. Kaydet seçeneğine asla tıklamadan az ...

Onayım Dışında Kart Bilgilerimin Kaydedilmesi Ve Silinememesi

Lale
Lale
iyzico
31 Temmuz 2025 00:352.240

Çok önceden Iyzico aracılığıyla alışveriş yaptığımda kart bilgilerimi yalnızca bir kez girdim. Ancak onayım olmadan kart...

5
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Bilgisi Kaydı Sorunu

Merve
Merve
iyzico
8 Şubat 2025 21:48305

"Hızlı aksiyon alma ve gerekli çözüm önerileri için firmaya teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Kart Bilgilerim Iyzico Sisteminde Kaydedildi Ve Silemiyorum

Ali
23 Temmuz 2025 07:482.414

Yaklaşık bir ay önce Iyzico aracılığıyla alışveriş yaptığımda kart bilgiler...

5
Çözüldü

İzinsiz Kart Kaydı Endişesi: Güvenliğim Tehlikede Mi?

Sena
Sena
iyzico
3 Eylül 2025 19:46489

"İlgileri için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular