to read complaints and reviews, or file yours.İxs Motosiklet Ekipmanları Ürün Açıklamalarında Belirtilen Performansı Kesinlikle Göstermedi
İxs motosiklet giyim markası adı altında satılan serinletici yeleği Babalar Günü kampanyası ile, ön ödemeli şekilde ixs-moto.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ancak 22 Temmuz’da, Bursa’dan Akyaka’ya yaptığım uzun motosiklet yolculuğunda, kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk kez deneme fırsatım oldu.
Ürünü tam da vaat ettiği gibi serinletmesi için kullandım ancak yelek hiçbir şekilde serinletme işlevini yerine getirmedi, aksine beni daha çok terleten bir etki yarattı. Yani ürün açıklamalarında belirtilen performansı kesinlikle göstermedi.
Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim, ürünü kendilerine gönderdim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün işlevini yerine getirmemesi hem de talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ürünün, serinletme vaadini yerine getirmediği için iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, istersem de başka bir ürünle sorunsuz şekilde değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Bu ürün satılırken bu kadar detaylı bir bilgi kesinlikle belirtilmedi birkaç derece daha fazla serinlik için bu paralar kesinlikle ödenmez. Kaldı ki ben böyle bir hissiyatı yaşamadım. İnceleme yapıldı deniyor çıkın giyin ürünü sürün bir motorla gerçek test budur.
Satın aldığım serinletici yelek, vaat ettiği gibi serinletme işlevini yerine getirmedi ve beni daha çok terletti. Ürünü ixs-moto.com.tr üzerinden ön ödemeli alıp denedim, ancak marka hiçbir geri dönüş yapmadı, iletişime geçmemi görmezden geldiler. Sorunumu yüzeysel bir tavırla reddederek, sadece kazanç odaklı bir dağıtıcı gibi davrandıklarını düşündüm.
