to read complaints and reviews, or file yours. 
iWallet müşteri hizmetleri şikayet talebi almadığını söylüyor. Geri dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar.Temin edilemeyen ürün için iadeyi bir türlü alamıyoruz. Çağrı merkezinden 4 kişi ile görüştüm 2 hafta oldu çözüm yok. Hiçbir çalışan bir öncekinin ne yaptığını göremiyor.
Hiçbir zaman iWallet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hep bir yoğunluk var ve geri dönüş hiç olmadı. Bakiye konusunda enteresan şekilde olmayan bir tutarda borç bile gözüküyor. Böyle bir çalışma ya da sistem olamaz. Bu durumu çözmeleri bakalım ne kadar zamanda çözülecek.
İwallet alışveriş kartıma kredi kartı üzerinden yaptığım yüklemenin iptali için bir buçuk ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte defalarca aramama rağmen henüz kredi kartıma iade yapılmadı. Her aradığımda talebinizi ilgili birime aktardık. Size dönüş yapacaklar deniyor. Ancak arayan soran yok.
İzmir'de yemek kartı olarak kullanmış olduğumuz iwallet uygulaması 2 gündür çalışmamakta ve kasada mağdur edilmekteyiz. Yakınımız da bulunmayan marketlerde kullanmak zorundayız. 25 dakika yol gittikten sonra vardığımız markette kullandığımız uygulamayı 24.04.2024 tarihinde destek hattını aradığımız ...
Yorumlar