Iva Natura İva Natura İptal-İade İşlemi Yapamamam


Merhaba,
İva Natura isimli markadan iki adet güneş kremi satın aldım. Ancak güneş kremlerini açtığımda ikisinin de kıvamlarının bozulmuş olduğunu gördüm. Konuyla ilgili markaya mesaj atarak iptal veya iade talep ettim ancak sorunumla ilgili bir dönüş alamadım. Alışverişi kendi sitelerinden üyeliksiz yaptığım için iptal veya iade işlemini başlatamadım.




