to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
İva Natura isimli markadan iki adet güneş kremi satın aldım. Ancak güneş kremlerini açtığımda ikisinin de kıvamlarının bozulmuş olduğunu gördüm. Konuyla ilgili markaya mesaj atarak iptal veya iade talep ettim ancak sorunumla ilgili bir dönüş alamadım. Alışverişi kendi sitelerinden üyeliksiz yaptığım için iptal veya iade işlemini başlatamadım.
İva Natura'dan üç adet cilt bakım ürünü sipariş verdim., ürünlerden bir tanesi ve en pahalı olanı eksik geldi. Mesaj att...ım, e mail yolladım ve telefon ettim ulaşamadım. Hiçbir açıklamada bulunmadılar. Doğrusu böyle sorumsuz bir firmanın ürünlerinin organik olduğunu da sanmıyorum artık. Tabi ki bir d
Mart ayında aldığım Iva Natura güneş kremi cıvık su şeklinde akıyor. Ne kadar çalkalasam da karışmıyor. Firmaya hem Inst...agram üzerinden hem mail ile hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir dönüş alamadım. Ürün hatalı olabilir, çözülür ya da çözülemez. Ancak bu çağda, bu kadar platfo
21 Eylül'de The Vivia'nın internet sitesinden #2461 numaralı siparişimle 2 adet The Vivia güneş kremi (1597 TL, ikinci ü...rün 0 TL) satın aldım. 30 Eylül'de siparişin elime ulaştığına dair bir mail aldım; fakat ürün bana teslim edilmedi. Adres bilgilerimi kontrol ettim ve doğru girdiğimi gördüm. Bugün
The Vivia'dan 2 tane güneş koruyucu krem aldım ve iade etmek istiyorum. 14 gün süresi geçmedi, cayma hakkımı kullanmak i...stiyorum fakat dönüş yapmıyorlar. İade adresi söylemiyorlar, mesaj ve e-posta atıyorum, cevap vermiyorlar. Nasıl iade edebilirim, ilgilenmiyorlar.
Sitenizden yönlendirilen alışveriş sayfası shop.dermoskin.com.tr adresi üzerinden üye olmadan iki tane güneş kremi sipar...iş etmiştim. Bana farklı güneş kremleri gönderilmiş. Site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Üye olmadığım için, sitede yazan müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, sitede yazan ma
