to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlık Aşamasında 13 Gün Bekleyiş Ve Sevkiyat Gecikmesi
İtopya’dan 27.06.2026 tarihinde klavye, fare, mouse pad, monitör ve kulaklık içeren bir sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Sipariş numaram 260627200536934842’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo şirketinin salı günü ürünü kargoya çıkaracağını söylediler ancak hâlâ somut bir hareket olmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Haftaya cuma dan önce gelmesini rica ediyorum haftaya cuma tatile gideceğim o zamana kadar kalmazsa memnun olurum
Ali beye Teşekkür Ederim
