Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İtopya'dan Aldığım Sıvı Soğutucu Sorunum

10 Mart 2024 14:221.456

İtopya mağazasından aldığım MSI Coreliquid P240 Model İşlemci sıvı soğutucusunu yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum herhangi bir gözle görülür sorun yaşamadım. Son bir haftadır işlemci sıcaklığım 90 dereceleri görünce termal macunu değiştirmekte aradım çözümü ve yine İtopya üzerinden aldığım tg-50 termal macun ile macun değişimini yaptım. 

Sorun devam ediyor ve işlemcim 90 dereceleri görüyor normal bir işlemde bile. İnternette araştırma yaptığımda da MSI'ın bu ürünlerinde tıkanma sorunu gibi kronik sıkıntısı olduğuna dair yazılar gördüm. Hatta MSI değişim kampanyası altında benzer modeli piyasadan geri toplamış. Sıvı soğutucunun üzerinde herhangi bir 2 yıl 3 yıl yazısı göremedim. Aralık 2023'te benim ürün 2 yılını doldurdu alalı. 

Ürünün garanti belgesini göremedim aldığım kutuda. İşlemci kutusuna bir garanti belgesi konmuş ama orada işlemci soğutucu garanti belgesi yazıyor benim modelden alakasız görüntüleri itibariyle genel bir işlemci soğutucu garantisi olduğu yazıyor. Tamiri veya garanti kapsamında bakımı kim yapacak şimdi yardımcı olmanızı bekliyorum.

10 Mart 2024 14:29 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Yapılan incelemede şikayete konu olan bilgi talebiniz ile ilgili 10.03.24 14:06'da adresimize ilettiğiniz mailinize 10.03.24 14:15 itibariyle yanıt verildiği ve aşağıdaki bilgilerin tarafınıza iletildiği görülmüştür. '' Garanti belgesi faturasıdır. Bizden aldığınız ürünlerde 2 yıl garantisi mevcuttur. Bu sürenin dışında olan ürünlere tarafımızca bir destek verilmemektedir. Yetkili servisi olan ServisPoint firması ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. '' Konuyla ilgili yetkili servisi ile görüşmeniz gerekir şikayete konu olan herhangi bir durum görünmemektedir. Anlayışınız için teşekkürler Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İtopya Bilgisayar İtopya Garanti Kapsamı Olan Ürünü Değişimini Yapmıyor İtopya Yalan-cı

16 Kasım 2023 12:432.604

İtopya dan toplama bilgisayar aldım 2 ay sonra ekran kartım ve işlemci sıvı soğutma arıza yarattı. Bunun üzerine garanti...

İtopya'da İade Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

7 Kasım 2024 01:581.930

02.11.2024 tarihinde İtopya Söğütözü şubesinden nakit olarak Gamebooster shield 240 Rainbow 240mm işlemci sıvı soğutma a...

İtopya'da İade Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

İtopya Bilgisayar Bozulan Üründe Para İadesi Mağduriyeti

7 Ağustos 2023 11:201.626

1.5 sene önce itopya.com'dan almış olduğum masaüstü bilgisayarımda ısınma problemi yaşamaya başladım. Ürünü teknik servi...

1

İtopya Bilgisayar İtopya'nın Saçma Garantisi

22 Aralık 2023 13:281.343

İtopya'dan aldığım masaüstü bilgisayarın işlemcisi çok ısındığı için kendini kapatıyordu. Bu yüzden garantiye gönderdim....

2 Destek

Ayıplı Ürün Ve Müşteri Hizmetleriyle İmtihan: 1 Aylık Bekleyiş

3 Mart 2025 14:011.259

İşlemci anakartı ayıplı ürün olarak göndermişler. Ben ücretini ödediğim ürünü bekliyorum. Yaklaşık 1 ay oldu. Müşteri hi...

Ayıplı Ürün Ve Müşteri Hizmetleriyle İmtihan: 1 Aylık Bekleyiş
Ayıplı Ürün Ve Müşteri Hizmetleriyle İmtihan: 1 Aylık Bekleyiş
Ayıplı Ürün Ve Müşteri Hizmetleriyle İmtihan: 1 Aylık Bekleyiş
Ayıplı Ürün Ve Müşteri Hizmetleriyle İmtihan: 1 Aylık Bekleyiş
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya StoktaOlmayan Ürün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru