to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya'dan aldığım yüksek fiyatlı corsair mekanik klavyeyi geldiğinde çınlama sesi çıktığı için beğenmediğimden dolayı 1 gün sonrasında iadeye gönderdim fakat klavye açıldığı için Corsair' e incelemeye gönderildiği söylendi. Yaklaşık 2 haftadır mail ya da mesaj da gelmedi. 14 gün koşulsuz iadeyi kullandırmamak için her şeyi yapıyorlar. Kurumsal gibi gözüken fakat esnaf gibi bir firma. Süreçler çok yavaş.
2 yıl garanti kapsamında olan 9 aylık klavyem arızalandığı için İtopya'ya eksiksiz bir şekilde kutusuyla gönderdim. Teknik servisteki a*** s*** tarafından gelen mailde: ''tarafımıza göndermiş olduğunuz arızalı ürününüz hakkında yetkili servis iade / değişim kararı vermiştir. Ürününüzden stoklarımızd...
Teknolojik bir ürün alırken ilk baktığım yer itopya.com oluyordu fakat ürünlerim ile ilgili sorun olup garantiye göndermek zorunda kaldıktan sonra bir daha herhangi bir ürünü İtopya üzerinden almamam gerektiğini fark ettim. Yaklaşık 5 ay önce aldığım Corsair klavye ile ilgili sorunum sebebi ile serv...
Yaklaşık 1.5 ay önce İtopya üzerinden satın aldığım, 1600 TL değerindeki bir klavyeyi sorunsuz şekilde iade ettim. Ürün açılıp kontrol edildi, herhangi bir kusuru yoktu. Toplam siparişim 50.000 TL’nin üzerindeydi, yani basit bir iadeden bahsediyorum. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ 'in...
İtopya'dan Asus marka bir klavye aldım 2 kez garantiye gönderdim 2. Sinde iade/değişim kararı çıktı. Süreçte mail ile haberleşildi İtopya tarafından talebim soruldu bende ürünün muadili ile değişimini ve ayısıyla değişimini istedim. Asla ücret iadesi istemediğim halde firma tarafından ücret iadesi i...
Yorumlar