to read complaints and reviews, or file yours. 
İtimat markasına ait bir ankastre seti hediye olarak aldık ve Kırıkkale ili Delice ilçesinde kurulum yapılması için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk. Ancak bu süre zarfında yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve kurulum gerçekleşmedi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık, net bir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilenmedi. Kurulum için 400 TL ücret talep edildi ancak buna rağmen herhangi bir hizmet alamadık. Elimizde şu an fatura veya garanti belgesi yok, ürün hediye paketinde duruyor.
Bir an önce ankastre setimizin kurulumu için servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba arkadaşlar, ben İtimat ev aletlerinden ankastre set almıştım. Keşke almasaydım. Tam bir haftadır kurulum yapılmadı. Yetkili servisi aradık, dört farklı numaradan. Sebep, ben kendi numaramdan aradığımda 'öğleden sonra geleceğiz' dediler. Ardından gelmediler ve ben saat 16:00 civarında bir kez...
Kumtel markasına ait ankastre set satın aldım. İnternet üzerinden Kırıkkale servisini aradığımda, bugün müsait olmadıklarını ve yarına randevu verdiklerini söylediler. Ertesi gün tekrar iletişime geçtiğimde ise ilçe günü olduğunu ve dolayısıyla hizmet veremediklerini belirttiler. Bu durumdan ötürü K...
İtimat'tan ankastre set aldık. Fırının kulplarını takmak için gerekli olan vidalar eksikti. Sivas merkezdeki montaj servislerinden S**** Soğutma, vidaları getireceklerini ve takacaklarını söyledi. 15 gün geçmesine rağmen montaj yapıldığından beri hala parçayı getirmediler ve aramalarımıza rağmen num...
Kumtel marka ankastre seti alalı 1 hafta oldu. Aldığımız gün kurulumu için yetkili servisi aradık ve 3 iş günü içerisinde kurulumu için kesin geleceklerini söylediler. 30 Eylül günü yapılan başvuru için hala geri dönüş yapılmadı. Ankastre setimizin kurulumu gerçekleştirilmedi. Yetkili servisi aradığ...
Yaklaşık 7 gün önce Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak servis bir türlü gelmedi. Ürünün kurulumunu yaptırmak için toplamda 4 kez kayıt açtırdım fakat hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım, hiçbir d...
Yorumlar