to read complaints and reviews, or file yours.Özcan Deniz Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Nisan 2026’da Samsun’da gerçekleşmesi planlanan Özcan Deniz konseri için İticket üzerinden 2 kişilik bilet aldım. Toplam 2.665 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Konserin başlangıçta haziran ayında yapılacağı belirtilmişti; daha sonra haziran ayındaki tarih eylüle ertelendi ve sonrasında eylül ayında konserin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi.
İptal mesajının ardından bilet ücretlerinin iadesi için IBAN bilgilerimizin isteneceği tarafıma iletildi. IBAN bilgilerimi paylaşmama rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. E-posta ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen maillerime de dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Samsun’daki Özcan Deniz konseri için ödenen 2.665 TL tutarındaki bilet ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nisan ayında iticket üzerinden 2 kişilik Özcan Deniz konseri için kredi kartımla bilet satın aldım. Haziran ayında yapılması gereken konser önce eylül ayına ertelendi, 5 Eylül tarihinde ise konserin tamamen iptal edildiğine dair SMS aldım ve IBAN ile hesap bilgilerim istendi.
5 Eylül’den bu yana tüm istenen bilgileri paylaşmama rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kartıma bir iade yansıdı ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Konserin iptal edilmesine rağmen ücretimi halen alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve bilet tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
