Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33933936
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konser İptal Edildi, 30 Gündür Bilet Ücretim İade Edilmedi

profile
Özge
iticket.com.tr
13 Ekim 2025 11:28
174
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“İade bugün hesabıma ulaştı. Sorun çözüldü, teşekkür ederim.”

12 Ekim tarihinde gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için iticket üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım (Bilet numarası: 166680). Ancak konserin iptal edildiği bilgisi bana iticket tarafından e-posta yoluyla iletildi. İptalden sonra ücret iadesi için 14-21 gün içerisinde tarafıma ödeme yapılacağı belirtildi, fakat üzerinden 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bilet ücretinin iade edilmesini bekliyorum. İlgili ödemenin yapıldığı kartın son dört hanesi 0483, e-posta adresim ise o********@gmail.com’dur. Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Özge
Özge
14 Ekim 2025 15:28

Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen "bütün temsilcilerimiz dolu” diyerek dakikalarca telefonda bekletildim ve kimse dönüş yapmadı. Ödediğim 1660 TL’nin sadece 10 TL’si yatırılmış, geri kalan tutar hala tarafıma iletilmemiştir. Bu mağduriyet derhal giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli tüm resmi adımları atacağımı bildiriyorum.

Özge
Özge
15 Ekim 2025 09:23

İade bugün hesabıma ulaştı. Sorun çözüldü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz