to read complaints and reviews, or file yours.İticket'ten Geciken Bilet İadesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
5 Eylül’de Samsun Doğu Park Amfi Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan Gırgıriye Müzikali için İticket üzerinden toplam 5 adet bilet aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla, toplam 4.430 TL olarak yaptım. Etkinlik daha sonra iptal edildi ve İticket’ten gelen SMS’te bilet bedellerinin otomatik olarak iade edileceği ve tutarın 14–21 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi.
Ancak belirtilen 14–21 iş günü süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte İticket tarafından yeni bir bilgilendirme yapılmadı ve dün kendilerine mail yoluyla ulaşmama rağmen henüz tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
İptal edilen Gırgıriye Müzikali için almış olduğum 5 biletin tamamına ait, kredi kartımdan çekilen toplam 4.430 TL tutarın, daha fazla gecikmeden ve ek bir mağduriyet yaşamadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İade işleminiz, ödeme yaparken kullanmış olduğunuz karta başarıyla yapılmıştır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi, kartınızın ait olduğu bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
