İticket Samsun Gırgıriye Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

İticket üzerinden Samsun’da 5 Eylül tarihindeki Gırgıriye oyunu için 4.415 TL tutarında tek kişilik tiyatro bileti satın aldım. Etkinliğin 4 Eylül’de iptal edildiği, tarafıma hem SMS hem de e-posta ile İticket tarafından bildirildi ve iadenin 14–21 iş günü içinde otomatik olarak yapılacağı açıkça belirtildi.

Bugün itibarıyla iptal üzerinden 25 iş günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İptal ve iade sürecine dair bilgilendirmede verilen süre aşılmış durumda olmasına karşın, tarafıma ne bir ücret iadesi ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Gırgıriye oyunu için ödediğim 4.415 TL tutarındaki bilet bedelimin gecikmeksizin, bileti satın aldığım karta eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.