İticket'ten 5.515 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

5 Eylül 2026 tarihinde Samsun Doğu Park Amfi Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan Gırgıriye Müzikali için İticket üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve toplam 5.515 TL ödeme yaptım. 4 Eylül 2026 tarihinde İticket tarafından gönderilen mesajla etkinliğin iptal edildiği tarafıma bildirildi.

Aynı mesajda, iptal edilen etkinlikler için herhangi bir işlem yapmam gerektiği, bilet bedelimin otomatik olarak, işlemi yaptığım karta 14–21 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Buna rağmen belirtilen süre çoktan dolmasına karşın hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Hem taahhüt edilen iade süresine uyulmaması hem de bu kadar yüksek tutarlı bir bilet için hâlâ ödeme yapılmaması sebebiyle mağdur edildim. Muhatap da yok. 5.515 TL’lik bilet bedelimin, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç daha fazla uzatılırsa yasal yollarla hakkımı arayacağımı da şimdiden bildirmek isterim.