Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Konser Bileti İadesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Ekim 2025 22:30
318

11 Eylül tarihinde Trabzon Manifest konseri için aldığım biletin iptali sonrası 7.700 TL tutarındaki iademin Ziraat Bankası kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. İticket müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayrıca mail yoluyla da başvuru yaptım. Mailime 21 iş günü içinde iadenin yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Müşteri temsilcileri, aracı firma adı altında isim belirtmeden açıklamalar yapıyor ve çözüm sunamıyor. Ayrıca, bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işleminin provizyonda da olmadığını öğrendim. İticket müşteri temsilcisine tekrar durumu aktardığımda yine tatmin edici bir açıklama alamadım.

Sipariş numaram: #169625. İadenin bir an önce Ziraat Bankası kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 08:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylar Geçti, Konser Bileti İadesi Hâlâ Yapılmadı!

profile
25 Ekim 2025 18:01
1.168
1
Zahid sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 16:41
455

profile
03 Ekim 2025 14:53
358
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2025 20:23
286
konser-iptal-edildi-bilet-ucretim-bir-aydir-iade-edilmedi-3.jpg
konser-iptal-edildi-bilet-ucretim-bir-aydir-iade-edilmedi-2.jpg
konser-iptal-edildi-bilet-ucretim-bir-aydir-iade-edilmedi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 14:30
493
İptal Edilen Konserin Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz