İthalcom.online Yalan Beyanlarla İnsanları Yanıltıyor

Instagram sayfalarında orijinal ürün sattıklarını iddia ederek memo marfa marka parfüm satın aldım. Satın alma sırasında “orijinal ile farkını görürseniz paranız iade” şeklinde bir ibare de bulunuyordu. Ürünü 2 gün önce ev adresime Aras Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi EFT ile satıcının hesabına yaptım; fatura ise kesilmedi.

Ürünü teslim aldıktan hemen sonra satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ve ürünün orijinal olmadığını belirttim. Satıcı ise sadece “seri farkı olabiliyor” şeklinde cevap verdi ve çoğu mesajıma yanıt vermedi. Ürünün orijinal olmadığını anlamamın sebepleri: koku kalıcılığı yok, kutudaki barkod numarası başka bir üründen kopyalanmış, şişe altındaki yazılar orijinalinden farklı, kutuda yazan bilgiler şişede yok ve şişede çizikler mevcut.

İlk defa bu satıcıdan alışveriş yaptım ve ilk siparişimde böyle bir mağduriyet yaşadım. 2500 TL ödeme yaptım ve ya paramın iadesini ya da orijinal ürün ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.